플란치과의원 창원점

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2024년 365바른약속치과 합동시무식, 차별화된 고객 경험을 제공하는 건강한 치과를 향해

플란치과의원 창원점 2024. 1. 9. 11:40

안녕하세요. 2024년에도 365일 언제나 함께하는 365바른약속치과입니다.

 

엊그제 시작된 것 같던 2024년 새해의 첫 주가 지났는데요. 새로운 해를 맞이하며 다짐했던 계획들 잘 이뤄가고 있으신가요 :)

 

​365바른약속치과도 새해 더 바른 진료를 약속드리고자 2024년 시무식을 통해 힘차게 다짐하였습니다. 또한 이번 시무식은 저희 또 다른 식구인 365엠아이치과도 함께하여 더욱 의미 있는 시간을 보내었습니다 😄

 

2024년 한 해 목표와 계획은 물론, 연예인 못지않은 흥과 열정이 가득했던 장기자랑 시간까지! 새로운 시작의 설렘과 즐거움, 그리고 감동이 가득했던 2024년 365바른약속치과의 합동시무식 현장을 소개 드리겠습니다.

 

 

2024년 365바른약속치과 합동시무식

차별화된 고객 경험을 제공할 수 있는

건강한 치과를 향한 2024년

 

 

시무식 날에도 변함없이 주말 5시 진료를 마치고 참석한 365바른약속치과와 365엠아이치과 의료진!

오랜만에 3개 지점이 만나는 자리다 보니 행사장은 서로를 향한 반가움으로 화기애애하였는데요.

 

 

 

1월 첫 주말, 화기애애한 분위기 속 시작된 시무식은 각 지점 대표 원장님들의 신년인사로 이뤄졌습니다.

 

 

365바른약속치과 창원도계점 이창희 대표 원장님, 안광성 대표 원장님께서는

"지금 이 자리에 함께 한 모든 분들의 눈부신 활약 덕분에 발전하고 성장할 수 있었습니다. 모두의 따뜻한 마음과 뜨거운 열정으로 더욱 행복하게 일할 수 있었다"라며 감사의 인사를 먼저 전하며, "이번 2024년에도 모두가 행복한 치과 생활을 할 수 있도록 끊임없이 고민할 것"을 약속하였습니다. 이와 함께 치열한 경쟁을 뚫고 새롭게 입사한 신입 치과위생사 선생님들을 향한 축하의 인사도 잊지 않으셨습니다.

 

 

뒤이어 인사를 전한 365바른약속치과 진해자은점 김정우 대표 원장님께서는

"많은 식구들과 함께 하게 되어 기쁩니다. 해를 거듭할수록 규모가 커져가고 식구들이 늘어나는 모습에 가슴이 벅찹니다"라는 말씀과 함께

지난 한 해 치과를 위해 최선을 다해준 모든 직원분들에게 감사 인사를 전하며, 2024년에도 잘 부탁한다는 인사를 전하였습니다.

 

 

마지막으로 365바른약속치과 원장님이자 BDS 대표님이신 정민호 원장님께서는 감사 인사와

지난해 시무식에서 전한 '기회는 고객에게서 나온다. 그러니 고객의 목소리를 듣고 끊임없이 혁신을 준비' 다짐으로 이야기를 시작하였습니다.

 

"지난해는 다짐 덕분에 많은 어려움 속에서도 고객중심 경영을 통해 모든 지점이 큰 성장을 이뤘습니다. 2024년에도 지금처럼 한결같고, 끊임없이 변화를 통해 지속적인 성장을 이루겠습니다"라고 전하며,

 

여기 있는 분들과 함께 어려움에 흔들리지 않는 건강한 치과를 만들 것이며, 이러한 건강함은 차별화된 고객 경험 제공에 있다고 말씀하면서

많은 기업들이 고객 경험 혁신을 강조하고 치열하게 경쟁하고 있는 상황 속에서

최고의 고객 경험을 제공하는 기업으로 도약하기 위해선 차별적인 고객 가치에 대한 몰입 필요함을 강조하셨습니다.

 

이에 올해부터 모든 지점에 새로운 고객 관리프로그램을 도입하고 관련하여 부서별 교육체계를 만들 예정이고,

이에 BDS 역시 고객 경험을 중심에 둔 마케팅 전략과 영업 활동을 이어나갈 계획임을 전하였습니다.

 

이와 관련한 비전 2025를 향한 순항이 이어지고 있으니, 앞으로 난항과 폭풍이 있더라도 함께 헤쳐 나아가자는 말로 신년인사를 마무리하셨습니다.

 

 

 

2024년 365바른약속치과 합동시무식

열심히 달려온 2023년을 돌아보고

열심히 달려갈 2024년을 다짐하며

 

 

곧이어 지점별 2023년 주요 소식과 2024년 목표를 발표하는 시간을 가졌습니다.

 

우선 2023년을 되돌아보면서 목표했던 핵심 가치, 매출, 환자를 위한 태도 등을 말하며, 이를 이루기 위해 직원 모두가 최선을 다한 결과 고객만족도조사 '친절한 치과' 및 '2023 고객 추천 우수 병원' 선정, 목표 매출 달성 등의 값진 열매도 맺을 수 있었습니다.

 

또한 월별 잊지 못할 지점별 이벤트도 영상과 사진으로 돌아보며 추억을 다시 한번 되새기기도 했죠.

 

그런 뒤 2024년 지점별 비전과 목표에 대해 발표하는 시간을 가졌습니다.

 

고객중심 사고를 토대로 전문화된 실력을 갖춘 경남을 대표하는 치과

 

경남을 대표하는 치과로 나아가기 위한 경영방침 12가지인 '고객중심사고 | 실력중심 | 소개환자모으기 | 병원의 입구를 열고 들어오는 모든 사람은 모두 다 고객으로 | 소리 내어 인사 | 용모단정 | 원내 청결 | 비품 절약 | 보안 유지 | 업무상 비밀유지 | 전 직원은 모두 한 가족 | 병원보다 고객의 입장에서' 를 전하며, 앞으로 365인으로서 가져야 할 마음가짐에 대한 발표도 함께 이뤄졌습니다.

 

BDS에서는 2023년 제휴 지점에 대한 기여성과 신규 제휴 지점 소개와 더불어

앞서 말한 '차별화된 고객 경험 제공'을 위해 2024년 더욱 전문화된 고객 관리 시스템을 도입함으로써 보다 체계적인 프로세스로 각 지점에 더 큰 성장을 이룰 수 있도록 나아갈 예정입니다.

 

그리고 2024년 조직 소통화, 업무의 전문성, 조직의 시스템화라는 경영 모토 아래

마케팅 비용 효율화, 리뷰 컨텐츠 활성화, 사용자 경험 UX 마케팅을 통해 차별적인 고객 가치를 실현할 계획임을 전하였습니다.

 

 

2024년 365바른약속치과 합동시무식

그 누구보다 열심히 일한 당신을 위해!

상장·임명 및 장기근속자 표창

 

시무식에서 빠질 수 없는 시간 중 하나죠!

바로 365일 진료를 통해 그 누구보다 치과를 위해 힘쓴 직원분들에 대한 감사의 마음을 전하는 상장 수여식, 임명식

그리고 오랜 시간 치과와 함께해 준 장기근속자 표창식!

 

이름부터 범상치 않은 365치과의 상장 수여식!

손발이 척척상, 덴탈 브레인상, 솔선수범상, 뼈빠진상, 열심히했상 등등 누구보다 밝은 미소로 일한 직원분들을 향한 시상이 이뤄졌습니다.

 

 

또한 각 분야의 전문성을 인정받아 관리자로 임명된 분들의 임명식,

치과를 위해 오랜 시간 묵묵히 함께한 분들을 위한 장기근속자 표창도 큰 박수와 함께 이뤄졌습니다!

 

 

2024년 365바른약속치과 합동시무식

흥과 열정이 가득한 장기자랑

웃음이 가득한 이벤트 당첨 발표

 

그리고 이어진 대망의 시간

 

장! 기! 자! 랑 !!! 🔥🔥

(쏘리 질러!!!)

 

그거 아시나요, 진정한 고수는 일할 때도 놀 때도 중간은 없다는 것을...!

 

저희 365바른약속치과와 365엠아이치과는 365일 진료를 향한 열정과 프로페셔널함

장기자랑 시간에도 여과 없이 보여주었답니다.

 

 

장기자랑의 포문을 연 365바른약속치과 진해자은점 김정우 원장님의 신나는 열창!

센스 넘치는 개사로 장내는 순식간에 열기로 후~끈 달아올랐는데요.

 

 

365일 매일·평일 야간 진료로 업무가 바쁜 와중에도 바쁜 틈을 쪼개어 준비한 무대

그럼에도 완성도 높은 공연과 의상, 무대 매너까지

그야말로 콘서트 현장을 방불케하는 에너지 가득한 시간이었습니다 💪🏻💪🏻

 

 

 

장기자랑이 끝난 뒤엔 2023년 원장님과 함께하는 동행 이벤트 시상과 유튜브 채널인 '365Tube' 영상 콘테스트 시상

  

 

 

그리고 모두가 열심히 준비한 장기자랑 시상식도 이어졌는데요. 이날 장기자랑 우승은 싸이의 NEW FACE를 너무나도 찰떡같이 소화해낸 365엠아이치과 박재영 원장님의 '재영이와 아이들'의 품에 안겼답니다.

 

 

당첨자 외에도 한 해 동안 고생한 모든 직원들에게 감사의 의미를 담은 경품 추첨을 끝으로,

시무식은 2024년 새로운 출발을 다시 한번 다짐하며 성황리에 마무리되었습니다!

 

 
 
 

365바른약속치과 365엠아이치과는 2023년 목표했던 많은 것들을 이뤘습니다. 이는 우리 모두가 함께라서 가능했었습니다. 다시 한번 이 자리를 빌려 지난 한 해 함께해 준 모든 직원분들에게 감사의 인사를 전하며,

또한 365바른약속치과와 365엠아이치과를 향해 많은 사랑과 관심을 주었던 환자분들에게도 감사의 마음을 전합니다!

 

감사함에 보답하는 마음으로 2024년 더욱 고객의 목소리에 귀 기울이고

차별화된 진료를 제공함으로써 진료에 대한 만족도를 올리며, 환자분들의 기쁨과 슬픔을 함께 나누는

365바른약속치과, 365엠아이치과를 약속드리겠습니다.

 

감사합니다 💙

 


* 365바른약속치과는 내원해 주시는 환자분들의 소중한 시간을 지켜드리고자 진료 예약을 권해드리고 있습니다.

 

 

365바른약속치과의원 창원도계점
055-288-2080

 

 

365바른약속치과의원 진해자은점
055-552-2080